Notícies

La formació de Paraules Clau per millorar la comunicació amb els pacients a Rubí al Dia

Les sessions consisteixen en jocs de rols centrats en el llenguatge verbal i no verbal que afavoreix una atenció més propera

En aquest sentit, la directora d’Atenció al Pacient i Família de Mútua Terrassa, Anna Sant, ha parlat a Ràdio Rubí sobre la necessitat de mantenir converses entenedores i de generar un entorn agradable. Per altra banda, ha recalcat que són els especialistes, com els cirurgians, a qui més els hi costa practicar “un tracte més empàtic” amb els malalts perquè estan més centrats en la qualitat i la seguretat dels pacients.


Llegir la noticia:
https://www.radiorubi.cat/news/id/radiorubi_news_30978