Solicitud Documentación Clínica
El artículo 13 de la ley 21/2000 especifica que el paciente tiene derecho a acceder a la documentación de su historia clínica ya obtener una copia de los datos que figuran, siempre que no sea en perjuicio del derecho de terceros a la confidencialidad de los datos que figuran ni el derecho de los profesionales que han intervenido en su elaboración.
Para solicitar la documentación
Personalmente: Se debe llenar un formulario de solicitud al Servicio de Atención al Cliente de los diversos centros:
- En los Centros de Atención Primaria: Presencialmente en los mostradores de atención de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
- En el Hospital: Por correo electrónico a documentacioclinica@mutuaterrassa.cat + información
Por e-mail: (documentacioclinica@mutuaterrassa.es)
Especificar los datos del titular de la historia clínica (nombre, apellidos y DNI), la documentación que solicita y un teléfono para contactar con usted cuando la tengamos preparada.
Para recoger la documentación: Se dirigirá al centro donde solicitó la documentación