Fruto de dicha actualización, la numeración de las llamadas que reciben los usuarios también ha variado
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MutuaTerrasa renueva la red de comunicaciones para mejorar la calidad del servicio
Enmarcado en el proyecto de actualización tecnológica de la red de comunicaciones impulsado por el Departamento de Tecnologías de la Información y la Comunicación y con el propósito de revertir en la mejora de la calidad del servicio y garantizar una comunicación óptima y eficaz, MútuaTerrassa ha renovado recientemente su red de comunicaciones.
Actualmente el proyecto se encuentra en una fase donde las actuaciones que se están llevando a cabo inciden sobre la telefonía y pueden afectar a usuarios y proveedores. Esta etapa del proyecto implica que la numeración de las llamadas que reciben los usuarios procedentes de los dispositivos de la entidad han experimentado algunos cambios.
En este sentido, éstas se identificarán con una numeración comprendida entre el 93 434 60 00 y el 93 434 79 99. Por tanto, dejará de emplearse la que se iniciaba por 630306706XXXX.
MútuaTerrassa agradece a la avanzada la comprensión de todos los usuarios y reitera la voluntad última de la entidad de trabajar por una comunicación fluida y de calidad.